Trois jours de formation :

Journée 1 : Les enjeux d’Internet et Découverte du mix e-marketing

1. Introduction à la culture e-business
La convergence numérique, La nouvelle économie : les croyances
Les nouveaux modèles : Intermédiation / désintermédiation
L’internaute : Profils, chiffres clés, comportements
L’e-business : Chiffres clés, Les acteurs leaders, secteurs / métiers, les règles d’or
L’e-transformation des métiers de la communication et du commerce

2. « Faire venir »
Les 7 leviers de la création de trafic : Liens sponsorisés, Référencement naturel, Comparateurs, Affiliation, Mediaoffline, Emailing, e-pub

3. Aller vers : la stratégie communautaire
Cas pratique Award E-marketing 2010 de la meilleur stratégie communautaire

Journée 2 : Social média et Social marketing

1. Structure du social média
Les acteurs, les enjeux, les usages
Chiffres clés
Les principaux flux du social média : le 2.0, la blogosphère, Facebook, Twitter, les plateforme de partages, mobile social

2. Le community management d’une marque
Stratégie, Méthodologie, Études de cas

Demi-journée 3 : Mobile marketing et mobile commerce

1. Structure du marché
Les acteurs, les enjeux, les usages
Chiffres clés
iPhone, application et mobinautes

2. Le mobile marketing
L’Internet mobile
Le mix e-marketing

3. Le business modelé des Appstores
Les fonctionnalités clés des apps
Les principales plateformes
Le développement
La promotion

4. M-commerce
acteurs, enjeux, usages et cas

Demi-journée 4 : Brainstroming , premières pistes

1. Restitution des notions clefs
2. Hiérarchisation par rapport à l’objectif digital de l’organisation
3. Workshop, jeux
4. Scénarii d’utilisation

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