
| SEMINAIRE D’INTEGRATION (1 semaine) Objectifs : Connaissance de soi et de ses aptitudes à la performance ; (ré)appropriation des fondements du marketing management et de ses voies d’exploitation dans le domaine du développement durable et ses différents secteurs. |
Le Séminaire d’intégration est organisé autour de plusieurs temps forts :
• Une journée « connaissance de soi » permettant d’améliorer ses relations personnelles et professionnelles en entreprise, de développer ses performances, d’identifier la nature de son leadership existant ou potentiel, et de déterminer ses préférences, notamment en matière de communication.
• La prise en charge opérationnelle d’un « Business Case » en marketing durable et communication responsable, confié par une entreprise.
• Une réflexion approfondie sur les fondamentaux du marketing durable et de la communication responsable (secteurs, consomm’acteurs, contraintes et opportunités).
| MODULE 1 : FONDAMENTAUX DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DU MANAGEMENT Objectif : Comprendre les principes, les enjeux et les problématiques du développement durable afin d’être en mesure de les appliquer dans les stratégies de management. |
SEMINAIRE 1 (3 jours)
LES FONDAMENTAUX DU DEVELOPPEMENT DURABLE
• Historique, principes et enjeux du développement durable.
• Les dimensions environnementale et sociale du développement durable.
• L’empreinte écologique : Bilan Carbone, analyse du cycle de vie.
• La responsabilité sociale des entreprises (RSE), l’investissement socialement responsable (ISR) et notation extra-financière.
SEMINAIRE 2 (3 jours)
LE DEVELOPPEMENT DURABLE APPLIQUE AU MANGEMENT : L’« ECO-MANAGEMENT »
• Etudes marketing et marchés du développement durable.
• Eco-entrepreuneurship.
• Management durable d’une organisation, d’un projet.
• Conduite du changement.
| MODULE 2 : SPECIALISATION EN MARKETING DURABLE Objectifs : Assimiler les lignes directrices du marketing durable, les méthodologies et les outils d’analyse afin d’établir un diagnostic. Prendre des décisions justifiées et formuler une stratégie : plan stratégique, business plan. Apprendre à travailler en équipe, libérer sa créativité et sa capacité d’innovation. |
SEMINAIRE 3 (3 jours)
LE PLAN DE MARKETING DURABLE
• Le métier de responsable marketing durable.
• Le diagnostic, les recommandations et la définition des objectifs environnementaux et sociaux.
• La formulation de la stratégie marketing durable, les plans d’action, le compte de résultats prévisionnel.
• La conception et la formalisation d’un plan de marketing dans une démarche de développement durable.
SEMINAIRE 4 (3 jours)
LES NOUVELLES METHODES DE LANCEMENT D’UNE OFFRE « VERTE »
• Eco-conception et innovation sociétale dans les produits ou services « verts » , optimisation des chances de succès.
• Interaction avec les parties prenantes et les différentes cibles : consomm’acteurs, collaborateurs, ONG, leaders d’opinion, société civile…
• Green marketing-mix, création de valeur, coaching comportemental.
SEMINAIRE 5 (3 jours)
LE MANAGEMENT OPERATIONNEL DU MARKETING DANS UNE LOGIQUE DE RESPONSABILITE SOCIALE
• Le management durable du team marketing, collaboration entre les services, team building.
• Les principes de gestion durable et transversale de projets.
• Le pilotage du marketing stratégique dans un cadre de RSE : tableaux de bord et outils de suivi opérationnels.
MODULE 3 : DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL – BRUXELLES Objectifs : Découverte et analyse des circuits de décision et des intérêts européens en matière de développement durable. |
SEMINAIRE 6 (5 jours)
VOYAGE D’ETUDE A BRUXELLES
• Immersion au cœur des centres de décisions de l’Europe : Parlement européen, Commission européenne…
• Rencontres avec des responsables de missions économiques, des parlementaires, des lobbyistes…
• En partenariat avec le Master MAE Management des Affaires Européennes et la London South Bank University.
| MODULE 4 : SPECIALISATION EN COMMUNICATION RESPONSABLE Objectifs : Comprendre les mécanismes de la communication. Assimiler les outils pratiques et les méthodes opérationnelles de mise en œuvre d’une stratégie de communication responsable. Elaborer un plan de communication éthique et efficace. |
SEMINAIRE 7 (3 jours)
COMPRENDRE LA COMMUNICATION RESPONSABLE, SES LEVIERS ET SA PARTICIPATION AU DEVELOPPEMENT DURABLE
• Les enjeux de la communication responsable : cohérence et crédibilité des engagements dans une logique de réassurance des consommateurs.
• Une communication pédagogue, interactive, favorisant la prise de conscience collective.
• Le coaching comportemental : méthodes et mise en œuvre opérationnelle.
SEMINAIRE 8 (3 jours)
LE PLAN DE COMMUNICATION RESPONSABLE
• Comprendre le rôle et la méthodologie du plan de communication responsable.
• Concevoir, budgéter et piloter un plan de communication de manière éthique et responsable.
• Evaluation de la performance, indicateurs de résultat d’une communication responsable.
SEMINAIRE 9 (3 jours)
LES NOUVELLES STRATEGIES DE COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
• Communication interne et implication dans le développement durable.
• Eco-conception d’une campagne de publicité-média.
• Les stratégies Internet : Web 2.0, e-marketing…
• Les stratégies hors-média et le bouche-à-oreille.
• Communication corporate de l’entreprise responsable.
| MODULE 5 : CADRE JURIDIQUE ET NORMATIF DU DEVELOPPEMENT DURABLE Objectif : Assimiler les bases du droit de l’environnement. Anticiper l’évolution rapide des réglementations environnementales. Comprendre les différents cadres normatifs afin de maximiser la performance de la stratégie marketing. |
SEMINAIRE 10 (3 jours)
INTEGRATION DU CADRE JURIDIQUE DU DEVELOPPEMENT DURABLE DANS LES PLANS DE MARKETING OPERATIONNEL ET AUTOREGULATION
• Application du droit international et communautaire de l’environnement : eau, air, bruit…
• Mise en pratique des principes contenus dans la Stratégie nationale de développement durable, loi NRE, projets de lois Grenelle, Agenda 21…
• Guidelines : plan de communication, conférence de presse, création publicitaire.
SEMINAIRE 11 (3 jours)
OPPORTUNITE ET EXPLOITATION DU CADRE NORMATIF ET DES ECO-LABELS
• Méthode d’application des normes ISO (ISO 14001…), mise en œuvre de tableaux de bord.
• Intégration des normes en matière de qualité environnementale et de sécurité (HQE…).
• L’opportunité et la question des labels.
• Règlement EMAS : intégration volontaire d’un système de management de l’environnement (SME).
| MODULE 6 : SPECIALISATIONS SECTORIELLES DANS LE DOMAINE DU DEVELOPPEMENT DURABLE Objectifs : Comprendre les spécificités des différents secteurs d’activité afin d’avoir une vision globale des opportunités offertes par le domaine du développement durable. Elargir son champs d’action et de réflexion. |
SEMINAIRE 12 (3 jours)
L’INTEGRATION DU DEVELOPPEMENT DURABLE DANS LES DIFFERENTS SECTEURS D’ACTIVITE
• Benchmarking : échanges d’expériences et de bonnes pratiques.
• Green Business : Cosmétique Bio, Agriculture durable, Tourisme durable, Distribution responsable, Transports durables…
SEMINAIRE DE CLÔTURE (1 semaine) Objectif : Mise en application pratique des enseignements reçus et des savoir-faire transmis en matière de stratégie de développement durable. |
Le séminaire de clôture est organisé autour d’un projet concret reposant sur les deux disciplines du marketing durable et de la communication responsable.
• Réalisation d’un business plan confié par une entreprise et d’un plan de communication : gestion du budget et préparation d’une campagne de publicité-média.
• Expression des aptitudes au leadership et management de la performance, team building.
• Réunions/débats avec un panel d’experts en marketing durable et en communication responsable.
La Thèse Professionnelle est un travail individuel de recherche appliquée, sur une problématique d’entreprise. Ce travail est mené en parallèle du cursus et aboutit à une soutenance devant un jury professionnel.
Les objectifs sont doubles :
Les participants bénéficient d’un accompagnement méthodologique spécifique, sous la forme d’atelier de suivi (1 samedi matin tous les deux mois).