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Stage ou contrat d’apprentissage / Assistant Administratif et Commercial

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L’ILV, Institut Léonard de Vinci, développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine des MBA et de la formation continue. Il propose, depuis 2006, une gamme complète de formations destinée à des professionnels en activité ou à des apprenants à la recherche d’une forte spécialisation dans les domaines du Management, de la Santé et du Digital.

L’institut propose une quinzaine de formations différentes au sein de ces trois domaines. L’ensemble de ces formations sont reconnues ou en cours de reconnaissance par France Compétences et de nouvelles formations s’ouvrent chaque année.

La mission

Dans le cadre de son développement, l’ILV recherche un(e) stagiaire ou apprenti-e assistant-e administratif et commercial. 

Au sein du service des admissions et en collaboration avec les deux chargées des admissions dont la mission principale est la promotion des programmes de l’institut et le recrutement des futurs apprenants, vous contribuerez aux principales missions suivantes : 

  • Vérification des dossiers de candidature ; 
  • Gestion opérationnelle des webinaires de présentation (programmation, ouverture, gestion des listings des inscrits) ;
  • Gestion administrative des dossiers de financement (CPF, CPF de transition, Région, Pôle Emploi) et transfert des dossiers des inscrits au service financier ;
  • Gestion de la base de données CRM ;
  • Envoi de mailings commerciaux ;
  • Accueil téléphonique du service ;
  • Relance téléphonique des inscrits aux webinaires, des candidats et des admis ;
  • Gestion de l’envoi des courriers post-admissions ;
  • Envoi et exploitation des questionnaires de satisfaction pour le service ;
  • Contribution à l’amélioration de l’expérience client pendant le processus de recrutement ;
  • Mise à jour du benchmark pour l’ensemble des formations de l’ILV.
Votre profil

Etudiant en BAC+2/3 dans le domaine administratif, commercial et de la relation client 

  • Maitrise parfaite du français à l’écrit comme à l’oral 
  • Maîtrise de la bureautique (Word, Excel)
  • Ouvert et dynamique, vous faites preuve d’initiatives
  • Organisé et proactif
  • Bon relationnel et bonne communication
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Si vous souhaitez développer vos compétences dans le cadre dynamique et motivant de l’enseignement supérieur et de la formation professionnelle, rejoignez notre équipe !

Merci d’adresser votre candidature à l’adresse suivante : contact.ilv@devinci.fr

Type d’emploi : Stage ou contrat d’apprentissage

Date : immédiat / avril 2020

Gratification / rémunération : selon profil

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